loader image
هنا تبدأ قصة نجاحك
المحتويات إخفاء
2 أهمية استخدام عبارات تسويقية ناجحة:

تحظى العبارات التسويقية الناجحة بأهمية قصوى في كتابة المحتوى التسويقي ولا يمكن لأي نشاط تجاري إن يحوز على الجاذبية ورضا العملاء دون استخدام تلك العبارات

وَسنتطرق في هذا المقال لكافة التفاصيل الخاصة بأفضل عبارة تسويقيه الناجحة واهميتها وأنواعها المختلفة

ما هي العبارات التسويقية الناجحة :

يعني بالعبارات التسويقية الناجحة ما يتم استخدامه من كاتبو الإعلانات المحترفون وخبراء التسويق بهدف الوصول إلى مرحلة الاستجابة العاطفية والنفسية من قبل الجمهور.

وتسهم هذه الطريق في دفعهم لعملية الشراء عبر الاقناع الكامل

وبالتالي يقومون بتجربة المنتجات َالخدمات ويصبحوا بذلك عملاء فاعلون.

فإن اكثر ما تركز عليه نظريات علم النفس التسويقي هو عملية اختيار عبارات أو كلمات تسويقية ناجحة تتوافق مع أهدافك التسويقية في الوقت المناسب.

فالكلمات َوالعبارات الفريدة أو الحصرية تختلف بالطبع عن العبارات والكلمات التي تثير مشاعر معينه في الجمهور أو تعبر عن الطمأنينة، كما أن النتائج تتأثر بشكل مباشر في حال إضافة كلمة واحده صحيحه للمحتوى التسويقي.

ولهذا فإن هناك تعدد كبير في الأهداف والأساليب التسويقية، لكن كل ما يجمع ذلك هو المحتوى بكافة اشكاله سواء كان مسموعًا او مكتوبًا أو مرئيا، فلب عملية التأثير والإقناع في التسويق يرتكز على الكلمات والعبارات التسويقية الناجحة

فلذلك لا بد أن تحظى بأهمية قصوى من قبل خبراء التسويق للوصول للأهداف المطلوبة .

فإن اختيار أفضل العبارات التسويقية الناجحة يسهم في انتشار العلامة التجارية أو الشركة َوالخدمات أو المنتجات المقدمة ، كما سيساعد في زيادة المبيعات.

ونوضح هنا ان العبارات والكلمات َالساحرة تحدث أثرا قويا َيمكنها جذب العملاء بشكل مستمر والعكس في حال كان الاختيار غير موفق لتلك العبارات اذ يمكن أن تكبد الشركة او العلامة التجارية خسائر كبيرة.

أهمية استخدام عبارات تسويقية ناجحة:

و سنتحدث في هذه الفقرة بأن اختيار أفضل العبارة التسويقيه الناجحة يشكل أهمية كبيرة اذا انه السبيل إلى جذب اكبر قدر من العملاء لشركتك أو علامتك التجارية.

لذلك فإن العبارات والكلمات التسويقية لا غنى عنها بالنسبة لأي نشاط تجاري

وبالتالي فأن اختيارك غير الصحيح او الخاطئ قد يسبب في حدوث نتيجة عكسية وربما يكبدك الكثير من الخسائر بأحجام العملاء

والأكثر اهميه في اي هدف تسويقي استخدام كلمات او عبارات وجمل مناسبه تمكن من تحقيق الأرباح َوزيادة المبيعات بشكل مميز

وكل ذلك لا يتم الا بكتابة محتوى فريد يتسم بالأبداع والتميز

ومع هذا التطور التكنولوجي الهائل لا يمكنك جذب العملاء

دون استخدام اعلانات لافته للانتباه ومؤثره في الجمهور

وسأقدم لكم في هذه الأسطر بعض النصائح للوصول إلى استخدام أفضل العبارات التسويقية الناجحة :

  • احرص على أن تكون العبارات قوية ومؤثره
  •  ابتعد عن إثارة الملل والتسبب في الإطالة
  •  استخدم عبارات قصيرة وجذابه
  • لابد أن يكون للعبارات التسويقية تأثير عقلي وعاطفي
  •  أن تتسم العبارات بالإبداع َوالبساطة وسهولة الفهم.

أنواع العبارات التسويقية الناجحة :

ونحكي في هذه الفقرة بأن هناك نوعين من العبارات والكلمات التسويقية، الأولى عبارات تسويقية ناجحة يكثر استخدامها، نتيجة لتأثيرها الإيجابي على العميل.

عبارات أو كلمات تسويقية يجب عليك تجنبها بسبب ما تحدثه من تأثير أو انطباع سلبي يمكن أن يؤدى إلى أحجام الكثير من العملاء عن شراء منتجاتك أو خدماتك

أولًا: كلمات او عبارات تسويقية ناجحة يُنصح باستخدامها

يجب عليك أن تقوم باختيار العبارة والكلمات التسويقيه المناسبة لإعلانك طبقا للهدف والتأثير الذي تريد تركه في نفوس العملاء، و تنقسم العبارات التسويقية الناجحة إلى:

1. عبارات تسويقية تعتمد التركيز على العاطفة

لعل الدافع وراء غالبية عمليات الشراء يكمن في العاطفة، فإن الكثيرين منا يقومون بشراء الملابس او الهدايا لمن يحبونهم، فمثلا تقوم انت بشراء عطر أو جهاز أو قميص معين لتبدو بمظهر متفرد.

وهناك الكثير من الكلمات والعبارات التسويقية الناجحة التي تشجع الجمهور على اتخاذ القرار بالشراء منها مثلا :

  • عرض مغري
  • جهاز لا نظير له
  • تخيّل كيف ستبدو به هذا
  • القميص سيجعلك تبدو مذهلًا
  • التدريب المقدم مثير و مُلهم
  • اكتشف آفاقًا جديدة معنا

2. العبارات التسويقية المطمئنة للعميل

كثير من العملاء يهتمون جدا بمن يعمل على عدم تكبدهم خسائر ماليه

فلذلك فإن تقليل المخاطر المحتملة في التعامل مع علامتك التجارية، يجذب العملاء بشكل كبير لشراء منتجاتك

لذلك عليك أن تعمل دائما على استخدام أفضل عبارات تسويقية تبعث على الطمأنينة مع الحرص الدائم على الشرح والتوضيح بأنهم ليسوا عرضة لمخاطر خسارة المال أو التأخر بالارتباط في مدى طويل الأجل.

ومن هذه العبارات التي تعمل على تطمين العملاء الآتي :

  • يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت
  • يمكنك استرداد أموالك
  • لن نملأ بريدك الوارد
  • لست مضطرًا للشراء
  • لا يوجد التزام
  • ماذا لديك لتخسر؟
  • استرجاع مجاني
  • احجز عرضًا
  • جربها أولاً

ويجب ان تستخدم عبارات و كلمات مباشرة وبسيطة َوسهلة الفهم حتى تحظى برضا الجمهور، كذلك لابد أن تكون لغة وشروط سياسات الضمان والاسترجاع الخاصة بك َواضحة ومطمئنه للعميل، الأمر الذي يزيد من ثقته في التعامل معك أيضا.

3. عبارات تسويقية تزيل الشك

عدم اليقين والشك يعتبر أحد أكبر العوائق التي تمنع العملاء من الدخول في أي إجراء فعليك التغلب على تلك العوائق بنشر الوعي بالعلامة التجارية.

فإن ثقة العميل تزداد كلما أصبح على معرفه ودراية بعلامتك التجارية ومع مرور وقت قصير يمكن للعميل ان يجعلك وجهته الأولى وحسب

ومن بين اهم العبارات التي تزيل الشك وعدم اليقين لدى العملاء:

  • انظر بنفسك كيف يبدو
  • تجربة مجانية لمدة شهر
  • تحقق من العينة
  • لا توجد رسوم خفية

4. عبارات تسويقية تسهم في بناء الثقة

دورك لا يتوقف على تخفيض نسبة الشك لدى العملاء، ولكن عليك أن تركز أيضا في كيفية

بناء الثقة بعلامتك التجارية، ويمكنك اختيار بعض العبارات في رسائلك لضمان التفاعل من قبل العملاء التي من بينها :

  • تحقق من الشهادات
  • اطلع على مراجعاتنا
  • تحقق من قسم الأسئلة الشائعة
  • اطلع على تقييمات العملاء
  • تحدث مباشرةً مع متخصص
  • اطلع على مكتبة الموارد

5.كما يجب عليك الاهتمام بعمليه الشرح والتوضيح حول إمكانية تغير حياتهم إلى الأفضل بشرائهم للمنتج المعين مثلا ومن اهم َوافضل العبارات التسويقية الناجحة التي تسهم في ذلك الآتي :

  • اكتشف بنفسك!
  • (وفر وقتك) واشترك اليوم
  • ماذا لديك لتخسر؟
  • استفد من هذا العرض الخاص
  • هل أنت مستعد لتصبح (مزايا خدماتك)؟
  • ابدأ في تحقيق (الفائدة التي ستعود على العميل)

ويمكنك ان تكتب ما هو مناسبا بين هذه الأقواس سواء كان ذلك يدعو للتوفير أو الصفة والميزات المحددة للمنتج أو الخدمة المعينة

  • شاهد النتائج السابقة!

6.العجلة:

وتعد من أهم الدوافع التي يمكنك استغلالها عند التسويق لخدماتك منتجاتك

فالخوف من الفوات يدفع الكثير من العملاء لاتخاذ إجراء سريع أو قرار الشراء

وعليك استخدام مثل هذه الكلمات في ما ستقدم من إعلان وهي :

  • لفترة محدودة
  • حمّل الآن
  • لا تُفوّت (يفوتك)
  • احجز مقعدك
  • تنتهي التخفيضات (السبت)
  • آخر فرصة
  • ينتهي العرض قريبًا
  • بقي (يوم واحد) على العرض

وحتى إذا لم تكن تقدم عرضًا محدودًا في الوقت أو الكمية، فإن وضع كلمة “اليوم ” أو “الآن” بعد أي عبارة، تدفع المستخدم على سرعة اتخاذ إجراء سريع، كما تؤثر بشدة في سرعة اتخاذه للقرار.

7. عبارات تسويقية تثير الفضول

إثارة فضول تشجع الجمهور على اتخاذ خطوات معينة.

فلذلك فأن إثارة فضول عملائك في كثير من الأحيان يمثل دافعا مهما للشراء ومن بين أبرز العبارات التسويقية الناجحة التي تسهم في الوصول لذلك الهدف :

  • انضم
  • تعلم كيف
  • ماذا إذا؟
  • افتح
  • اكتشف
  • تصوّر
  • شاهد لماذا
  • اعرف المزيد

ولا بد أن تفي بوعدك هنا ولا تكن شديد الغموض، كما عليك أيضا ان تبرز القيمة الرئيسية أيضا،

حتى يصل جمهورك للنتيجة لوحدهم

8. عبارات تسويقية تعزز التواصل مع جمهورك

اعمل بشكل مستمر على خلق علاقة شخصية بالعملاء فذلك يختصر لك الكثير، ويمكنك ان تحظى بثقتهم وولائهم لعلامتك التجارية في أسرع وقت وللوصول لذلك إليك بعض العبارات التسويقيه الناجحة :

  • هل تعبت؟
  • نحن نوفر لك
  • أتمنى أن تتمكن من ذلك
  • أخيرًا
  • اكتشف كيف يبدو الأمر
  • نحن نساندك
  • أنت تستحق

كما عليك أن تقوم بتوضيح القيمة المضافة التي ستتمكنوا من الحصول عليها و مدى أحداث التغيير الي الأفضل في حياتهم، فذلك يشجعهم على انهاء كل ما يعانوه من آلام عن طريقك.

وتتطلب استراتيجيات التسويق تجنب عبارات أو كلمات تسويقية قد تؤدى إلى الاحجام عن ما تقدمه من منتجات او خدمات ويمكن تقسيم هذه العبارات الي:

1. العبارات التسويقية التي تحتوي على المبالغة

كثيرا ما تتسبب العبارات التسويقية المبالغ فيها بنفور العملاء خاصة أن الكثيرين منهم لا يفضلون التعامل مع شركة تقوم بالمبالغة فيما تقدمه من عروض تجارية للمنتجات او الخدمات، فيجب على الشركة او العلامة التجارية التركيز على القيمة المضافة التي تقدمها بعيدا عن المبالغة ومن هذه العبارات التي تشتمل على المبالغة الآتي :

  • ممتاز
  • معجزة
  • مستحيل
  • مرة واحدة في العمر
  • ثوري
  • حلا جذريا
  • مرة واحدة فقط
  • تُحدِث تحولًا

2. عبارات التسويق البيعيّة

عليك تجنب عبارات تسويقية بيعيه اي تحض على البيع فقط إذ ان البعض يقوم باستخدام  نوع من العبارة التسويقيه التي تدفع للبيع بشكل َواضح جدا مما قد يتسبب في نهاية الأمر في فقدك للعملاء بشكل دائم

لذلك عليك تجنب استخدام هذه الطريقة وتلك العبارات اهمها :

  • تأثير إيجابي
  • خارج الصندوق
  • الرضا مضمون
  • الاستفادة القصوى
  • جوهره مخفيه
  • فرصة
  • وعد

3. احرص على عدم استخدام عبارات التسويق المُستهلَكة

هناك الكثير من العبارات المؤثرة والناجحة فقدت بريقها مع كثرة الاستهلاك من قبل الكثير من المعلنين فيجب عليك دائما البحث عن ما يجذب انتباه العملاء دون استخدام العبارة التسويقيه المستهلكة بما يحقق المنافسة لشركتك أو علامتك التجارية

ومن بين العبارات التسويقية التي استهلكت كثيرا يمكن ذكر التالي :

  • ابداعي
  • رائج ومنتشر
  • فعال وقابل للتطبيق
  • سلس ومحكم
  • مخصصه للعملاء
  • كامل وشامل
  • نموذجي وقياسي
  • قوي ومتين

4. العبارات التسويقية تسويقية التي توحي بالكسل

هناك بعض الكلمات والعبارات

التسويقية التي عندما يسمعها

العميل يشعر بأن الشخص المعلن لم يبذل فيها جهدا أو أنه تعامل فيها بنوع من الكسل، اي انه لم يقم بابتكار أو إبداع شيء جديد وإنما تكرار لما هو سائد

وبالتالي استخدام مثل هذا الأسلوب ينعكس بشكل سلبي

على شركتك أو علامتك التجارية في نهاية المطاف

بفقدك للكثير من العملاء بسبب ما يترسخ لديهم من شعور َوانطباع بأن هذه الشركة او تلك العلامة التجارية تعتمد على ما هو شائع في الإعلان دون الاهتمام بالجوانب الإبداعية

ومن العبارات التسويقية التي لابد من ان تتجنبها الآتي :

  • عظيم جدا
  • اشتري واشتري الآن
  • هائل وضخم
  • مميز
  • انقر هنا
  • الأفضل
  • تسليم وإرسال

وبذلك نكون قد ذكرنا لكم عدد من العبارات التسويقية الناجحة الي جانب العبارة والكلمات التسويقيه التي عليكم تجنبها.

وبالطبع فإن اختيار عبارة تسويقيه ناجحة مناسبة لجمهور أمر مهما جدا، كما أن استخدام هذه العبارة التسويقيه الناجحة جميعا

قد لا يكون موافقا لطبيعة مشروعك الخاص او شركتك، ولن يكون الخيار الأفضل تكرار ذات العبارات التسويقية المنتشرة

و يأتي دورك هنا في الابداع و خلق عباراتك المميزة والخاصة والمناسبة لمشروعك أَو منتجك، فعليك دائما إن تخطوا طريق الابداع في اختيار العبارة التسويقيه الناجحة مع ربطها بما تقدمه من خدمات أو منتجات.

وكذلك من المهم جدا أن تستفيد من تجارب العملاء السابقة في التعامل َمع الكثير من العبارات التسويقية التي تم استخدامها، وفي حال كانت هناك كلمات أو عبارة لا تروق لهم يجب عليك الابتعاد عنها قدر الإمكان أيضا.

أفضل العبارات التسويقية التي تجذب العملاء وتزيد المبيعات:

الكثير من الناس يظنون ان استخدام أفضل عبارة تسويقيه أمرا سهلا، ولكن عملية الاختيار تتطلب نوعا من الحصافة اذ انها ليست بتلك السهولة المتوقعة.

كما أنها تحتاج لوقت وجهد محدد إذ من غير الممكن استخدامها في اي وقت ومع اي منتج مثلاً ، وإضافة الي ذلك تتطلب دراسة الجمهور اولا والمنتج الذي يتم تقديمه، وما العبارة التسويقيه الناجحة الأنسب للاستخدام.

كما يجب أيضا عليك أن تحدد مدى نجاح الحملة التسويقيه للمنتج الذي يتم تقديمه ومن هذه العبارات الآتي :

1. استخدم كلمة مجانًا

كلمة “مجانًا” تعد أحد أهم العبارات التسويقية التي تساعد في جذب العملاء، إذ ان لهذه الكلمة مفعولا سحريا

2.استخدم عبارة “حصرياً”

هذه العبارة تخلق شعورا لدى العميل بأن ذلك المنتج حصري لدى هذه الشركة ولفتره معينه مثلا ولن يجده في اي مكان آخر

3.احرص على الاستفادة من العبارات التسويقية الناجحة التي تتسم بالسهولة والبساطة مثل يسهل القيام به، بسيط

وكما هو معروف فإن الإنسان يميل بشكل كبير إلى كل ما هو سهل الفهم أو بسيط.

الخلاصة :

وبهذا نكون قد تعرفنا على كافة ما يتعلق بأفضل العبارات التسويقية الناجحة ومدى اهميتها َودورها في جذب العملاء وزيادة المبيعات و َبالتالي تعظيم الأرباح.
ويمكنك طلب استشارة تسويقية مجانا من موقع محتوى لخدمات التسويق الإلكتروني من خلال صفحة تواصل معنا أو من خلال رسالة على حساب محتوى انستجرام.

 

مقالات ذات صلة